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probleme depuis mis a jour 9.2.23

PostPosted: 26 June 2022, 10:18
by nicowick
Bonjour , mon installation fonctionnait sans problèmes depuis 10 ans et depuis que j'ai fait une mise a jour du logiciel en version 9.2.23 je ne peux plus diriger mes lyres, parled etc.
Mon boitier d512 clignote vert rapidement au niveau pc link.
Je galère depuis un mois et je n'arrive pas à trouver la solution
Help s'il vous plait
Merci d'avance

Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

PostPosted: 26 June 2022, 18:24
by support
Bonjour,
Si le voyant "PC link" clignote, c'est que notre logiciel communique bien avec l'interface, et donc le pilote USB est ok. Pas besoin d'essayer de toucher à ça.

Avant la mise à jour vers 9.2.23, vous étiez déjà en version 9, ou vous étiez en version 8 ?

Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

PostPosted: 27 June 2022, 17:06
by nicowick
Bonjour, je pense que j'étais en version 8

Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

PostPosted: 27 June 2022, 17:28
by support
Alors normalement quand on passe de V8 à V9, le voyant "PC link" ne clignote plus, et il faut changer de pilote USB.
Pour plus d'infos : https://thelightingcontroller.com/viewt ... f=2&t=5789