probleme depuis mis a jour 9.2.23

usb to dmx - 512 dmx channels

probleme depuis mis a jour 9.2.23

Postby nicowick » 26 June 2022, 10:18

Bonjour , mon installation fonctionnait sans problèmes depuis 10 ans et depuis que j'ai fait une mise a jour du logiciel en version 9.2.23 je ne peux plus diriger mes lyres, parled etc.
Mon boitier d512 clignote vert rapidement au niveau pc link.
Je galère depuis un mois et je n'arrive pas à trouver la solution
Help s'il vous plait
Merci d'avance
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Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

Postby support » 26 June 2022, 18:24

Bonjour,
Si le voyant "PC link" clignote, c'est que notre logiciel communique bien avec l'interface, et donc le pilote USB est ok. Pas besoin d'essayer de toucher à ça.

Avant la mise à jour vers 9.2.23, vous étiez déjà en version 9, ou vous étiez en version 8 ?
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Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

Postby nicowick » 27 June 2022, 17:06

Bonjour, je pense que j'étais en version 8
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Re: probleme depuis mis a jour 9.2.23

Postby support » 27 June 2022, 17:28

Alors normalement quand on passe de V8 à V9, le voyant "PC link" ne clignote plus, et il faut changer de pilote USB.
Pour plus d'infos : https://thelightingcontroller.com/viewt ... f=2&t=5789
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