Interface non trouvée

usb to dmx - 512 dmx channels

Interface non trouvée

Postby Nicolas Illusionist » 18 April 2022, 09:47

Bonjour,
Le logiciel ne détecte pas mon interface D512S.
Pourtant l'ordinateur la détecte et j'ai vérifié, tous les pilotes sont à jour. J'ai même tenté de les remettre à jour manuellement, mais rien à faire ils sont bien à jour.
La LED POWER est allumée, mais le logiciel ne détecte pas l'interface.
J'ai déjà tout tenté. Redémarrage logiciel, ordinateur, mise à jour, débrancher les câbles, changer de port usb mais rien à faire...
Je possède la version 9.2.32_210628 pour Windows 64 Bits.
J'ai tenté de désinstaller cette version pour repasser à celle que j'avais avant et l'interface a bien été détectée avec l'ancienne version, seulement le controller midi que j'utilise ne fonctionne pas avec cette version. Finalement, je me retrouve avec un controller midi qui fonctionne que sur la version 9.2.32 mais avec une interface D512S qui n'est pas reconnu avec cette version. Avez-vous une version avec laquelle je pourrais utiliser les deux ?
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Nicolas Illusionist
 
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Re: Interface non trouvée

Postby support » 19 April 2022, 12:39

Généralement, il s'agit de ce problème : https://thelightingcontroller.com/viewt ... f=2&t=5789
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