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Quick DMX, Sweetlight - Unterschiede und Vorteile

PostPosted: 29 November 2018, 21:07
by texstylez
Hallo Miteinander,

wir nutzen zur Lichtsteuerung seit länger Zeit Quick DMX auf einem Windows System. Nun wurden wir durch eine bekannte Firma auf Sweetlight gestoßen. Eine Installation zeigte sehr auffällige Gemeinsamkeiten, angefangen beim gemeinsamen Installationspfad, die Übernahme von Lightshows etc.. Hauptunterschied ist die helle (Quick DMX) und dunkle Benutzeroberfläche (Sweetlight) und einzelne Features, welche in Sweetlight mehr sind. Auch das Forum beider Softwareprogramme verweist auf das gemeinsame hier.

Nun die Frage an die Fachmänner, da es sich um die selbe Software sowie die selben Interfaces handelt, wo liegen die Vor-, Nachteile beider Programme? Warum werden diese unterschiedlich weit entwickelt.

Im Quick DMX haben wir auf der Windows Oberfläche während der Programmierung immer mal mit Systemabstürzen zu tun. Bestehen diese Probleme bei Sweetlight auch?
Warum gibt es bei Quick DMX ein helles Template und bei Sweetlight nicht. Auf Nachfrage bei "sweetlight-controller" wurde mir mitgeteilt, dass es kein anderes Farbtemplate für das Programm gibt und das obwohl sweetlight die Software ist, welche eine Templateauswahl als Option in den Einstellungen vorgibt.

Ich weiß, viele Fragen, aber vielleicht kann man mich diesbezüglich hier etwas aufklären und mir weiterhelfen.

Rene

Re: Quick DMX, Sweetlight - Unterschiede und Vorteile

PostPosted: 30 November 2018, 02:25
by SeekLighting
Hi

I'll answer briefly in English, hopefully Google Translate will give you a clear enough translation.

Sweetlight and QuickDMX are the exact same software. No difference at all, except that QuickDMX has been rebranded and sold by Showtech for the UK and German markets. If you are noticing a difference in the UI and look (ie one is dark and one is light), that just means that one of your programs is running version 8, and another is running version 9. Version 9 has the darker UI.

If you are experiencing crashes, that may have something to do with your system stability rather than the software itself. I'm no expert, but my system runs the software just fine, have barely ever had a crash. Hopefully the German moderator can provide you some more help on that front. Either way, the difference between QuickDMX and Sweetlight won't change the stability of the software, as they are exactly the same.

As for the other part of your question about being able to change the look with a drop down menu in the settings, I am not sure. I'll wait to see what the moderator says

Re: Quick DMX, Sweetlight - Unterschiede und Vorteile

PostPosted: 01 December 2018, 12:22
by MTF Showtechnic
Hallo textstylez hier unsere Antwort als deutscher Support:
Es ist so wie TimH schon in Englisch erklärt hat:
Die Software nennt sich, genau so wie dieses Forum, "The Lighting Controller".
Die mit Sweetlight benannte Software soll für den europäischen/amerikanischen Markt sein.
Quick DMX ist Software für den Vertrieb der Marke "Showtec"
In Frankreich gibt es dann zusätzlich "ShowExpress".
Alle Versionen sind absolut identisch. Nur das Start Icon ist unterschiedlich.
Jedoch benötigen die Versionen immer das passende Interface. Also Sweetlight= Sweetlight Interface, Quick DMX= Quick DMX Interface etc.

Der weiße Hintergrund war bis Version 8 Up to Date.
Auf Wunsch vieler User und um einen Hintergrund der einem Hardware Controller gleich kommt, ist ab Version 9 der Hintergrund dunkelgrau.
Version 9 hat natürlich viele neue Features wie Z.B. den Light Show Creator, Fanning und X/Y Korrektur für Moving Heads, Laufzeitangabe für die Buttons etc.

Was nun die Stabilität der Software anbelangt liegt dies ebenfalls, wie von TimH beschrieben, hauptsächlich an der Stabilität des eigenen Rechners.
Wir arbeiten seit Version 6 professionell mit der Software. Abstürze finden, wenn überhaupt nur dann statt, wenn Bugs in der Software vorhanden sind.
In all den Jahren haben wir noch keinen einzigen Absturz auf keinem unserer Rechner während irgendeiner Veranstaltung erlebt.

Einen solchen sehr schnellen Support bzgl. Bug Analyse und Behebung war uns bis zu unserem Software Einstieg nicht bekannt.
Das ist auch der Grund warum wir uns nach anfänglicher Skepsis für diese extrem intuitive und stabil laufende Software und deren Support entschieden haben.

Beste Grüße aus Aachen
Roland
MTF-Showtechnic

Re: Quick DMX, Sweetlight - Unterschiede und Vorteile

PostPosted: 17 December 2018, 12:15
by texstylez
Hallo Roland,

entschuldige die späte Antwort auf Euren Post. Danke für die ausführlichen Informationen. Bezüglich der Systemstabilität muss ich nochmal schauen, aber meiner Meinung nach kam es auf mehreren Systemen zu Abstürzen der Software. Aber das aktuell nur unter vorbehalt gesprochen.
Die Software habe ich nun auf unseren Systemen auch alle auf die Version 9 gebracht.

Danke nochmal für Eure Mühe.

Hello TimH,

thank you very much for your answer. Now i have updated all our systems on the new version 9. I look how it works and if there are any software crashs.

best regards

Re: Quick DMX, Sweetlight - Unterschiede und Vorteile

PostPosted: 17 December 2018, 12:27
by MTF Showtechnic
Hallo,
das ist keine Mühe. Dafür gibt es einen Support!
Schließlich wollen wir besser sein als Mitbewerber.
Bzgl. Systemabstürze: Achte darauf das die Betriebssysteme, insbesondere wenn es sich um Windows handelt, bzgl. Updates auf dem neuesten Stand sind.
Auf unseren Systemen ist außer der Software nichts weiter installiert was z.B. im Hintergrund läuft und Rechenleistung beansprucht.
Falls es zu Abstürzen kommt, versuche nach Möglichkeit diese zu reproduzieren.
Wenn das der Fall ist, kann es sich um einen Bug handeln.
Dann gilt es den Fehler so genau wie möglich zu beschreiben.
Nur so lassen sich evtl. Bugs finden.

Beste Grüße aus Aachen
Roland
MTF-Showtechnic