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interface introuvable

PostPosted: 02 October 2020, 17:14
by rmsonorisation
Bonjour, je viens d'investir dans une interface NET512 et aucun de mes PC ne l'a trouve en suivant correctement la procédure du logiciel. (voir photo)
Système d'exploitation: Windows 10
Merci

Re: interface introuvable

PostPosted: 02 October 2020, 17:57
by support
Bonjour,
Il faut au préalable paramétrer vos logiciels/appareils de protection réseau (pare feu, antivirus, routeur, ...) afin qu'ils ne bloquent pas la communication.
Souvent par défaut, ils bloquent tout ce qu'ils ne connaissent pas ; c'est normal ; c'est la sécurité pour un réseau informatique.
Ensuite, il faut suivre les indications dans ce manuel : https://download.thelightingcontroller. ... Net512.pdf

Re: interface introuvable

PostPosted: 21 October 2020, 15:27
by rmsonorisation
bonjour,
merci de votre réponse, mais j'ai échangé avec une interface plus simple à utilisé comme le D512S.

Re: interface introuvable

PostPosted: 21 October 2020, 18:34
by support
Ok, c'est noté.
Si vous pouvez tout faire avec une liaison usb, c'est effectivement plus simple que par Ethernet.