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Mirco coupure timeline V5 lue dans V7

PostPosted: 16 June 2016, 08:22
by arnobat
Bonjour

j'ai importé mes timelines crée sous v5 dans v7.
je constate qu'il y a des micro coupures de lumières, de manière aléatoire lorsque je lis une timeline sous v7.
avez vous déjà eu ce problème ?
merci

Re: MICRO COUPURE LORS D UNE LECTURE TIMELINE

PostPosted: 16 June 2016, 09:06
by support
Désolé, plus de support pour V5 depuis bien des années.
Si problème, il va falloir faire une nouvelle timeline directement depuis V7.

Re: Mirco coupure timeline V5 lue dans V7

PostPosted: 16 June 2016, 11:00
by arnobat
je constate ce pb même en créant une timeline sous v7..
avez vous déjà eu ce pb ?
merci

Re: Mirco coupure timeline V5 lue dans V7

PostPosted: 16 June 2016, 13:15
by support
Non constaté avec la version actuelle de logiciel.

Re: Mirco coupure timeline V5 lue dans V7

PostPosted: 30 September 2016, 09:52
by arnobat
bonjour

après plusieurs tests avec la box sweetlight v5 et la nouvelle box v7, il apparait très clairement que l'ancienne box v5 ne fonctionne "bien" pas avec v7.
la version v7 avec box v5 entraîne des micros coupures de manière aléatoire dans le show light.

par ailleurs, quand sera t 'il possible de faire une sélection de l'ensemble des évènements d'une timeline avec un control A ?
merci de votre réponse.

Re: Mirco coupure timeline V5 lue dans V7

PostPosted: 30 September 2016, 21:11
by support
Box
Afin de savoir si le problème est avec un seul ordinateur, veuillez svp essayer avec un ou deux autres ordinateurs.

Ctrl a
Plein de choses prioritaires sont passées avant.
On prend note.