Bug Pilote USB Cable Windows 10

usb to dmx - 100 dmx channels only for Windows (2011 - 2019)

Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby alex3676 » 30 January 2022, 19:02

Rebonjour,
C'est bizarre car moi les nouveaux pilote ci-dessus, re fonctionnent ?! (testé il y a quelques jours)
La du coup il faudra attendre la réponse du support, par contre, la solution très court terme en cas vraiment d'urgence :
Il faut désactiver le secure boot dans le BIOS, et lancer le démarrage avancée windows --> dépannage--> options avancées--> outil démarrage système et la normalement sa désactive la signature numérique des pilotes. Bon je comprend que cette solution ne soit pas non plus très très pratique mais marche en cas d'urgence :roll:
J'espère que ca va se régler rapidement,
Bonne soirée
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby support » 31 January 2022, 18:08

Si le pilote fonctionne correctement sur au moins une machine Windows 10 à jour, c'est que ses signature numériques sont bien acceptées par l'OS.
Comme on a pas vécu ce problème, on ne connaît pas sa raison. Il faudrait en premier regarder du coté des paramètre de sécurité, et bien entendu être certain que l'OS est bien à jour.
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby alex3676 » 01 March 2022, 14:35

Rebonjour,
Alors je rejoins aujourd'hui votre soucis, je voulais installer le pilote sur mon autre pc, hors… triste nouvelle, cela ne remarche plus.
Avez vous une solution ?
Image

Bonne journée
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby support » 01 March 2022, 20:20

Ca marchait bien quand on a fait nos tests à l'époque.
Dès que possible, on va faire une nouvelle machine avec un Windows 10 neuf et à jour, et on va installer le pilote pour vérifier.
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby alex3676 » 01 March 2022, 20:22

Bonsoir,
Je confirme en effet que cela fonctionnais il y a deux mois :(
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby support » 02 March 2022, 07:28

Merci pour l'info.
On va se renseigner pour essayer de savoir si des règles ont récemment changé concernant la sécurité des pilotes usb.
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby support » 07 March 2022, 22:22

On a constaté le problème avec un Windows 10 tout neuf.
On a fait un nouveau pilote qui fonctionne avec.
Pouvez-vous SVP l'essayer et nous dire si c'est aussi ok chez vous ?
https://download.thelightingcontroller. ... _03_07.zip

PS : le numéro de version du pilote n'est pas changé ; il faudra bien bien vérifier que le fichier SYS est remplacé.
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby alex3676 » 11 March 2022, 17:56

Bonsoir,
Je vais essayer ça dans la semaine, merci beaucoup !
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby alex3676 » 01 April 2022, 15:56

Bonjour,
Après essai, le pilote fonctionne, par contre...Devoir installer le pilote à la main et avoir ce type de notification :

Capture d’écran 2022-04-01 175258.png
Capture d’écran 2022-04-01 175258.png (23.92 KiB) Viewed 2366 times


c'est pas très pro et pas forcément à la portée de tous, qui, aimeraient, surement à ce prix la : un plug& play direct, sans se soucier de ce genre de manipulation assez scabreuses ;)

Bonne journée
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Re: Bug Pilote USB Cable Windows 10

Postby support » 02 April 2022, 07:29

Merci pour ce rapport.

On a aussi constaté cette fenêtre. Difficile de faire mieux car certaines librairies qui accompagnent ce pilote proviennent de sociétés tierces et on ne peux pas les modifier. Pour info, ce problème n'existe pas avec les interfaces actuelles car elle utilisent d'autres librairies tierces qui sont plus récentes.

Ce n'est pas simple de maintenir le bon fonctionnement d'anciennes interfaces avec des OS (systèmes d'exploitations) qui ajoutent régulièrement des sécurités digitales au fil du temps. On fera le maximum pour que ça marche, et un jour on ne pourra plus. C'est le but des OS en fait ; rendre les "vieux" equipements obsolètes.

Finalement, notre correction n'est pas si mal pour une interface qui n'est plus vendue depuis 3 ans (?)
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