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Fermeture à cause d'un nom avec accent [fixed]

PostPosted: 27 March 2019, 14:15
by Gilles
Bonjour,
Je rencontre un souci que je n'avais pas avant, à savoir la fermeture aléatoire de de visualisation l'écran 3D.
Cela se passe quand je veux éditer une scène qui se trouve dans une timeline.
Une idée?
J'ai désinstallé et réinstallé Sweetlight, mais toujours le même problème
Windows 10 à jour.

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 27 March 2019, 15:19
by support
Il faudrait nous envoyer le lightshow, et nous dire comment procéder pour reproduire.

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 28 March 2019, 08:29
by Gilles
Ok, comment procéder pour vous l'envoyer, car le lightshow est volumineux (700MO et 514 MO compressé)

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 28 March 2019, 09:43
by support
https://thelightingcontroller.com/viewt ... ?f=3&t=168

PS : vous pouvez enlever les éventuels fichiers audio/vidéo.

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 28 March 2019, 12:28
by Gilles
Lightshow envoyé.

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 28 March 2019, 22:29
by support
Bien reçu.
On n'arrive pas à faire planter pour l'instant, en éditant des scènes depuis "Live".

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 29 March 2019, 06:07
by Gilles
Ok, est-ce que les musiques qui étaient dans le lightshow pourraient influencer ce plantage?

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 29 March 2019, 16:07
by support
A priori non.
Ceci dit, on a corrigé un problème similaire récemment, avec un nouvel exécutable de 3DView.
Pouvez-vous SVP installer le fix (avec 3DView 5.1.2), et essayer à nouveau ?

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 29 March 2019, 20:03
by Gilles
Bien sûr, je veux bien essayer, mais je n'ai pas trouver le fix en question.
Ceci dit j'ai la version 9.1.15, c'est à dire la dernière, le fix n'est pas inclus?

Re: Fermerture Vue 3D

PostPosted: 30 March 2019, 15:42
by support
Dans le fix actuel, il y a un nouveau programme "3DView" à remplacer dans le logiciel.