4 univers

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4 univers

Postby cedric » 16 September 2019, 18:10

Travaillant sur Mac . J ai remarquée que à chaque fois que l’on éteint l’ordinateur il faut repatcher dans le programme les Boitier dmx auriez vous une sollution?
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Re: 4 univers

Postby support » 17 September 2019, 07:40

Vous voulez dire que les informations dans l'onglet "Preferences > DMX universes" sont perdues à chaque nouveau démarrage de l'ordinateur ?
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Re: 4 univers

Postby cedric » 17 September 2019, 15:06

Oui .lors d un show je dois laisser l ordinateur allumer en permanence
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Re: 4 univers

Postby support » 17 September 2019, 21:09

Pouvez-vous svp poster :
- une capture d'écran de la fenêtre affichant ces paramètres quand tout fonctionne bien
- une capture d'écran de cette même fenêtre après un redémarrage de l'ordinateur
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Re: 4 univers

Postby cedric » 24 September 2019, 16:21

avant
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Re: 4 univers

Postby cedric » 24 September 2019, 16:21

apres redémarrage
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Re: 4 univers

Postby cedric » 24 September 2019, 16:22

cela ce produit avec 2 univers également
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Re: 4 univers

Postby support » 27 September 2019, 10:59

On arrive pas à reproduire pour l'instant.

Pouvez-vous SVP envoyer une capture de l'écran d'accueil (la fenêtre en noir avec la liste des interfaces trouvée) ?
Une capture quand tout est ok, et une capture après un redémarrage.
Pour info, on peut ouvrir cette fenêtre à tout moment avec le menu "A propos de"
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Re: 4 univers

Postby support » 01 October 2019, 21:18

Notre logiciel demande à l'OS de lister les interfaces.
La première fois l'OS répond :
- 1ère interface trouvée = Remote
- 2ième interface trouvée = D512
Et au démarrage suivant l'OS répond :
- 1ère interface trouvée = D512
- 2ième interface trouvée = Remote
Normalement l'OS liste toujours les interfaces dans le même ordre.

Est-ce que les interfaces sont branchées sur un hub usb ?
Quel est l'ordre avec d'autres redémarrages ?
Est-ce aléatoire ?
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Re: 4 univers

Postby cedric » 19 October 2019, 19:01

cela ce produit a chaque redémarrage de l ordinateur sur mac mini. non cela n est pas brancher a un hub directement a l'ordinateur
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